1. Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, "Condizioni Generali") hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di servizi, effettuati a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito (in seguito, il "Sito") nel rispetto della normativa italiana di cui al D.Lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, "Codice del Consumo").
Il venditore dei servizi è: PSCICOSCIAMANASILVIALOV  di Silvia Lovisetto con sede legale in Viale delle Vittoria , 82   - 38068 Rovereto (TN) - Italy  C.F LVSSLV78H69C743X / P.I. 02662690227- Indirizzo di posta elettronica: LaMigdalSL@gmail.com. Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito " Cliente") è tenuto, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito.
Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l'emissione di fattura e/o comunque non sia un "consumatore o utente", come definito all'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all'art. 7 e 8 delle presenti Condizioni Generali né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai "consumatori".
I contratti conclusi con PSCICOSCIAMANASILVIALOV attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano.

2. Scegliere e ordinare i servizi

Le caratteristiche e il prezzo dei vari servizi in vendita sul Sito (di seguito "Servizi" o "Prodotti") sono riportati nella pagina relativa a ciascun Servizio.
Per l'acquisto dei Servizi il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati personali e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’acquisto.
Con l'invio del’acquisto dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
Il contratto stipulato tra PSCICOSCIAMANASILVIALOV e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di PSCICOSCIAMANASILVIALOV .

Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un'email di conferma dell’acquisto stesso, il numero d'ordine, i dati personali e fatturazione, l'elenco dei servizi acquistati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse tasse.

3. Informazioni sui Servizi

Le informazioni e le caratteristiche relative ai Servizi sono disponibili sul Sito.
La rappresentazione descrittiva dei Servizi sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente alla descrizione del Servizio reso.

4. Prezzi e accesso ai corsi

I prezzi dei Servizi sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

5.1 Metodi di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Servizi e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, PayPal e carte prepagate.
• Carta di Credito
Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server Wix Payments.
Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente.
• PayPal
Una volta confermato l'ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.

5.2 Fatturazione dei servizi
Qualora l'acquisto sia effettuato da un professionista sarà possibile richiedere emissione della fattura inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA e codice univoco. In tal caso la fattura verrà inviata in via telematica. Il professionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

6. Partecipazione al corso
I Servizi acquistati sul Sito verranno comunicati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto nell'apposito campo “mail”.
Tutti i Servizi verranno comunicati al Cliente mediante mail dove saranno riportate tutte le procedure di acesso ai corsi e i recapiti  da contattare per qualsiasi necessità.

Una volta acquistati i Servizi, il Cliente riceverà un'email.

7. Diritto di recesso
In generale, gli acquisti dei Servizi, non verranno rimborsati, se non per casi gravi di impossibilità certificate.

Per altre casistiche non è previsto un rimborso, ma accesso ad altri servizi.

In caso di recesso, si prega di scrivere una mail LaMigdalSL@gmail.com

8. Difficoltà di accesso ai corsi “Servizi”

In caso di difficoltà ad accedere si Servizi acquistati, il Cliente dovrà contattare immediatamente il Servizio Clienti scrivendo a  LaMigdalSL@gmail.com, dove riceverà il supporto tecnico per procedere all’accesso al Servizio.

9. Errori e limitazioni di responsabilità
Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto PSCICOSCIAMANASILVIALOV  non potrà considerarsi responsabile.
PSCICOSCIAMANASILVIALOV si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato acquistato un servizio, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
PSCICOSCIAMANASILVIALOV promuove l’uso responsabile del “consenso digitale”, ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico, salvo dolo o colpa grave, nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 14 anni.  Acquistando un qualsiasi Servizio,  il cliente dichiara di essere maggiorenne, PSCICOSCIAMANASILVIALOV non si assume alcuna responsabilità in caso di acquisto effettuato da minori di 18 anni che abbia dichiarato di avere un'età diversa.
10. Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a LaMigdalSL@gmail.com
PSCICOSCIAMANASILVIALOV si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute entro un massimo di 7gg lavorativi.

 

7 novembre 2022